Liderança no século XXI

Como facilitador na formação e desenvolvimento de líderes, frequentemente, recebo várias perguntas sobre a prática de liderança no dia a dia dos alunos e uma delas foi de um aluno de MBA, com uma dúvida que é muito comum e, por isso, resolvi transformá-la neste artigo.

 O questionamento foi: “Léo, como eu posso estar mais próximo da minha equipe, e ainda, mantê-los engajados e motivados?”

Okay! O primeiro desafio que você enquanto líder precisa vencer é, justamente, essa distância dos seus colaboradores. O líder não deve estar junto somente para fazer reuniões e contatos de trabalho, para falar das tarefas e das rotinas. É preciso ir além, my friend!

  • É necessário estabelecer conversas individuais e frequentes com cada uma das pessoas que trabalham contigo. Como nós somos seres humanos bem diferentes uns dos outros é necessário “sacar” qual é aquele colaborador que precisa de um contato individual mais frequente, e quem é aquele que necessita um contato individual menos frequente. Isso já irá ajudar a manter o time mais motivado; 
  • A liderança não deve ser apenas padronizada ou coletiva/comum para todos. Cada pessoa com quem você trabalha está em um estágio diferente de desenvolvimento e maturidade. Logo, você deve moldar a sua abordagem para cada um;
  • Além de falar sobre o trabalho, sobre as entregas, sobre as demandas do dia a dia, você precisa criar laços, estabelecer um contato além do lado profissional;

  • Você precisa conhecer a pessoa que trabalha com você “por trás do crachá” (gostos, hobbies, sonhos, família, histórico profissional, o passado dessa pessoa, a história de vida dela, valores, crenças, etc, etc, etc…). Isso ajuda a criar conexão e aproximação, fortalecendo o engajamento e motivação deles. Então, conheça cada um dos seus colaboradores verdadeiramente;

     

  • E claro, você também precisa contar a sua história de vida para eles (família, carreira profissional, seus hobbies, etc…). Essa troca é riquíssima, gera confiança. Confiança gera conexão e comprometimento. Falando de resultados, então:

  • Você deve estabelecer metas claras para cada um deles, e certificar-se de que cada um entendeu qual é o seu papel e qual a sua meta a ser alcançada. E, com frequência e rigor, monitorar o atingimento dessas metas. Largar isso acarreta em perda de foco, descomprometimento, desmotivação e por aí vai;
  • Alinhe muito bem as expectativas de cada colaborador, com as suas expectativas e da empresa também. Fazer com que o colaborador compreenda o seu  papel, a sua função, os seus objetivos e até às limitações irá ajudá-lo a saber o que é necessário fazer  para atingir as metas;

 

  • Esse item é top, gosto bastante, e ajuda demais. Pergunta para refletir: A sua equipe tem a possibilidade de CRIAR ou estão apenas repetindo, executando algo que já foi determinado por você ou pela empresa? Dê, sempre que possível, espaço para eles criarem, darem ideias, fazer do modo deles, criar projetos, entregar projetos do jeito deles, com a ideia deles, etc….isso faz com que eles se sintam mais autorais, mais conectados com o que eles estão trabalhando, se sintam mais pertencentes ao que estão fazendo, ao ambiente de trabalho, se sintam menos alienados, repetindo o trabalho, sem qualquer conexão com a sua vida, ou seu jeito de ser;

 

  • Elogie muito os bons resultados tanto no discurso quanto dando algum “mimo” (pequenas bonificações como uma folga, um dia sair mais cedo, uma caixa de bombom por um bom trabalho, flores, etc…) use a sua criatividade. Ou tendo boas possibilidades, dê o reconhecimento financeiro ou uma promoção, novos desafios ou atribuições;

 

  • Dê feedback constantemente (eu diria que semanalmente, pelo menos). Os prepare como se fossem assumir a sua posição num futuro. Faça muitas perguntas para explorar a capacidade cognitiva deles. Capacite-os a pensarem, se tornarem solucionador de problemas para atingir melhores resultados para eles mesmos;

 

  • Ajude-os a alcançarem os sonhos de vida deles.

Em resumo, dá para falar muito sobre esse tema, escrever um livro, uma tese, gravar um podcast ou um filme pois existem muitas BOAS maneiras de liderar, além dessa singela contribuição que eu escrevi para ajudar a tornar a vida desse líder que me procurou, melhor. Então, se eu puder ajudar você também, show!!!

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